Franquicia

Durante estos años hemos preparado un completo programa de formación, tanto inicial como continua y a tres niveles, franquiciad@, encargad@ y dependient@.

Este programa formativo, se realiza en tres bloques

• E-learning (a distancia desde casa)
• Prácticas ( en un aula tienda)
• In the job (en aula de formación)

Es condición  indispensable, tanto para el franquiciado como para cualquiera de los empleados, que apruebe el periodo de formación preparado para el puesto que quiera ocupar.

La Gestión diaria de la propia tienda, desde la recepción de pedidos, pasando por las ventas, promociones, fidelización  y llegando incluso a la merma, devolución y arqueos, son de vital importancia para conocer su funcionamiento en todo momento, minuto a minuto. Para ello, tenemos un Software propio, construido desde la experiencia de todas nuestras tiendas y en constante evolución.

Todos esos datos se integran a tiempo real en uno de los mejores  ERP del mercado “Microsoft Dynamics Nav” , donde cada franquiciado tiene creada,  su propia empresa,  y donde desde casa, o desde cualquier ordenador, podrá continuar con su gestión.

Es condición  indispensable, tanto para el franquiciado, como para cualquiera de los empleados que contrate, pasar el periodo de formación preparado para el puesto que quiera ocupar.

La información es vital para saber como vamos, anticiparse y reaccionar, Se han creado informes que cada franquiciado recibe, semanal, mensual, trimestral y anual. Desde una cuenta de resultados, pasando por la venta por producto, por horario…

Para ello, la empresa trabaja con el mejor BI “Busines Inteligence” Qlick View

Consideramos la promoción como un todo dentro y fuera de los establecimientos, por ello nos mostramos muy activos y abiertos.

La promoción dentro de la tienda puede estar organizada desde la propia central, pero también puede ser iniciativa del franquiciado. Las dos son medibles en resultados para cambiar, añadir o corregir. El fin siempre se consigue, sólo se necesita constancia.

La promoción desde fuera de la tienda, la publicidad en si, es otro de nuestros fuertes, buscando la originalidad y la diferenciación.

Grandes colectivos como FANUMUR Federación de Asociaciones de Familias Numerosas, personas en situación de DESEMPLEO, jubilados con pensiones mínimas. Todos tienen su espacio en el Club y para todos trabajaremos.

Hoy el Club MuchaMiga cuenta con mas de 7.000 socios. Nació con grandes ideas, algunas de presente, pero muchas más de futuro,  desde la puesta en marcha de los Menús con los valores de la Dieta Mediterránea, pasando por la promoción de los productos, sin dejar a un lado la educación en valores en los más pequeños.

La Colegiala como empresa MADRE, abandera desde su nacimiento y así intenta transmitirlo, los valores de una alimentación sana  y natural, la tradición de una profesión, la de Panadero, que en su más profundo sentimiento lleva la elaboración de los mejores panes con las mejores harinas y el trato más exquisito, donde el tiempo no cuenta, cuenta el resultado, cuenta la necesidad del cliente. Estos clientes no solo compran pan, compran el MEJOR PAN.

Club MuchaMiga recoge esos valores y regalará desde el primer día lo que los clientes necesitan: TRATO INDIVIDUAL y CALIDAD DE SERVICIO.